Возможности
"1С:Турагентство 8" — отраслевое решение, которое предназначено для автоматизации управленческого и оперативного учета в туристических агентствах.
Конфигурация "Турагентство" разработана на основе типовой конфигурации "Управление небольшой фирмой", редакция 1.4 системы программ "1С:Предприятие 8" с сохранением всех возможностей и механизмов типового решения, учитывает специфику предприятий туристического бизнеса и обеспечивает следующие возможности:
Функции CRM-системы:
- Ведение базы клиентов.
- Регистрация и хранение контактной информации клиентов.
- Регистрация и хранение списка контактных лиц контрагентов и их контактной информации.
- Фиксация всех контактов с туристами и туроператорами: входящие и исходящие звонки, письма, встречи и прочее.
- Отправка е-mail и SMS сообщений непосредственно из программы.
Снабжение и закупки:
- Хранение цен поставщиков и конкурентов, печать прайс-листа контрагента.
- Хранение вида цен, вида скидки, вида цен контрагента по договору.
- Хранение информации о пользователе, изменившем цену номенклатуры контрагента.
- Оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения.
- Формирование графиков поставок.
- Расчет потребностей в запасах, определение дефицита запасов, формирование рекомендаций на пополнение запасов путем формирования заказов поставщикам.
- Поступление товарно-материальных запасов может отражаться по различным схемам:
- Поступление за плату от контрагента.
- Приобретение подотчетным лицом.
- Прием на реализацию от комиссионера.
- Регистрации поступлений дополнительных расходов на приобретение товарно-материальных запасов.
Запасы и склад:
- Раздельный учет запасов – собственных товаров, материалов, а также товаров, принятых и переданных на комиссию.
- Учет произвольных характеристик номенклатуры (серийный номер, размер и т. д.), а также партий запасов.
- Учет в разрезе ячеек мест хранения (зоны, стеллажи, полки и т. п.).
- Планирование потребностей в запасах.
- Учет запасов в разрезе ГТД.
- Использование ордерной схемы учета запасов (приходные складские ордера, расходные складские ордера).
- Полный цикл операций по учету запасов: заказ покупателя, заказ поставщику, поступление, возврат, реализация (опт и розница), инвентаризация и списание.
- Контроль складских остатков.
Турагентство:
- Учет заявок туристов в разрезе направлений, туров, менеджеров и т.д.;
- Работа с пакетными и составными турами.
- Формирование печатных форм заявок на тур, договоров с туристами, путевок и счетов на оплату. При этом все необходимые данные клиента и компании подставляются из соответствующих справочников программы;
- Формирование отчетов по заявкам с контролем взаиморасчетов и финансовых показателей по каждой заявке,
- Учет взаиморасчетов с туристами, туроператорами и субагентами;
- Формирование отчетов по эффективности рекламы и по рекомендателям (рекламные агенты туров) с применением бонусной системы;
- Наличие управленческой отчетности позволяет держать под контролем наличие собственных денежных средств турагентства (Отчет о структуре денежных средств) и рентабельность бизнеса (Отчет о финансовом результате);
- Выгрузка данных по оплатам от туристов и оплатам туроператоров в конфигурацию "Бухгалтерия предприятия".
Маркетинг и продажи:
- Ведение товарного ассортимента, цен и скидок, планирование продаж, а также работа с покупателями и заказчиками.
- Регистрация и хранение номенклатуры товаров и услуг.
- Регистрация, хранение различных видов цен номенклатуры, печать прайс-листа.
- Регистрация видов скидок и наценок.
- Установка и изменение цены, расчет цены по базовому виду цен, ценам номенклатуры или ценам контрагента, округление.
- Регистрация заказов покупателей, в которых отражены товары, сроки поставки, а также стоимость.
- Обеспечение потребности в запасах, образуемой заказами покупателей путем резервирования свободных остатков товаров на складах, размещения в заказах поставщикам.
- Отслеживание обеспечения заказа покупателя товарами.
- Ценообразование:
- Хранение способа расчета цены (базовый вид цен и процент наценки), поддержка динамических и расчетных цен.
- Хранение формата для вида цен номенклатуры, используемого при выводе цены в прайс-лист.
- Хранение информации о пользователе, изменившем цену номенклатуры.
- Планирование продаж в натуральном и стоимостном выражении.
- План-фактный анализ продаж.
- Поддерживаемые схемы продажи:
- Продажа со склада и под заказ.
- Отгрузка в кредит или по предоплате.
- Реализация товаров, принятых на комиссию.
- Передача товаров на реализацию комиссионеру.
- Документальное оформление продаж товарными накладными с формирование счетов-фактур.
Розничные продажи:
- Программа может использоваться в автоматизированных и неавтоматизированных розничных торговых точках.
- Поддерживается ведение количественно-суммового или суммового учета.
- Предусмотрено формирование следующих отчетов:
- ТОРГ-29.
- Отчет по движениям и остаткам товара в розничных ценах.
- Отчет по продажам в розничных ценах.
- Поддерживается формирование и печать этикеток и ценников.
Денежные средства:
- Учет движения денежных средств в кассе и на банковских счетах.
- Оформление первичных документов по банку и кассе.
- Расчеты с подотчетными лицами.
- Учет оплаты услуг банковскими картами.
- Формирование платежного календаря.
- Взаимодействие с системами "Клиент-банк".
Зарплата и персонал:
- Планирование и учет рабочего времени.
- Кадровый учет (оформление приема на работу, кадровые перемещения, увольнение персонала).
- Управленческий расчет заработной платы:
- Расчет заработной платы осуществляется в разрезе видов начислений и удержаний.
- Формирование платежных ведомостей на выплату зарплаты и аванса сотрудникам.
- Учет рабочего времени – используется табель учета рабочего времени, позволяющий вести учет времени как по дням, так и сводно, за период.
- Анализ эффективности работы персонала.
Имущество:
- Учета имущества (внеоборотных активов) – основных средств и нематериальных активов организации:
- Принятие к учету, изменение параметров.
- Расчет амортизации.
- Продажа и списание.
Финансы:
- Ведение управленческого учета, получение управленческого баланса, формирование и анализ финансового результата.
- Благодаря наличию таких отчетов, как оборотно-сальдовая ведомость, денежные средства, доходы и расходы, прикладное решение позволяет формировать финансовую отчетность за произвольный период времени.
- Для учета доходов и расходов используется метод начисления, либо метод начисления и кассовый метод.
- Аналитический учет доходов и расходов методом начисления ведется в разрезе направлений деятельности, подразделений, заказов покупателей, статей (счетов) доходов и расходов.
- Основные финансовые отчеты:
- Управленческий баланс.
- Отчет о прибылях и убытках.
- Отчет о движении денежных средств.
- Финансовое планирование (бюджеты):
- Прогнозный баланс.
- Бюджет прибылей и убытков.
- Бюджет движения денежных средств.
- Начисление налогов, ввод и распределение прочих расходов, вызов процедуры закрытия месяца.
- "Монитор руководителя" для контроля деятельности турагентства и анализа исполнения финансовых обязательств, с выводом следующих основных финансовых показателей:
- Остатки денежных средств на счетах и в кассах предприятия.
- Дебиторская задолженность - общая, просроченная.
- Кредиторская задолженность - общая, просроченная.
- Прибыли и убытки.
- Просроченные обязательства перед покупателями и заказчиками по отгрузке товаров и оказанию услуг.
- Просроченные обязательства поставщиков и подрядчиков по поставке товаров и оказанию услуг.
- Дополнительные отчеты:
- Общие показатели: продажи, доходы и расходы, состояние оборотных средств (денежных средств, запасов и дебиторской задолженности).
- Денежные средства: остатки и движение денежных средств в разрезе статей, за период.
- Дебиторская задолженность: остатки и динамика за период, по срокам долга.
- Кредиторская задолженность: остатки и динамика за период, по срокам долга.
Настройка параметров учета:
- Регистрация информации по организациям предприятия.
- Регистрация структуры предприятия – подразделений и складов.
- Настройка параметров учета для каждого из функциональных разделов.
- Настройка сервисных функций.
- Ввод начальных данных по разделам учета.
Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.
Контроль деятельности турагентства из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов.
Интеграция с "1С:Бухгалтерия 8": ведение бухгалтерского и налогового учета с использованием уже накопленных данных о работе турагентства, что позволяет исключить повторный ввод информации.
Использование решения совместно с защищенным программным комплексом "1С:Предприятие, версия 8.2z" обеспечивает соблюдение требований законодательства России о защите персональных данных.
Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
- Фискальные регистраторы.
- Сканеры штриховых кодов.
- Эквайринговые терминалы.
Решение "1С:Предприятие 8. Турагентство" прошло сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо № 12919 от 11.01.2011 года.
Конфигурация "Турагентство" является полностью открытой, не содержит защищенных участков кода и не использует аппаратную защиту.
Статья "Управленческий учет в туристическом бизнесе" на сайте 1ctour.ru